Unser digitaler Spenderservice
Seit Anfang 2023 sind über 1.000.000 Blutspenderinnen und Blutspender aus ganz Deutschland im digitalen Spenderservice der DRK-Blutspendedienste registriert – knapp 300.000 davon aus Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland. Und der Trend hält an!
Seine bisher größte Rekordmarke durchbrach das digitale Angebot, das als gemeinsames Projekt der bundesweiten DRK-Blutspendedienste auf den Weg gebracht wurde, um den Jahreswechsel herum. Während die Nutzerzahlen schon seit dem Start des Dienstes im April 2018 und dem Rollout der App im Juli desselben Jahres stetig wuchsen, konnte der Spenderservice seinen größten Zuwachs während der Corona-Pandemie verzeichnen. Seit 2021 ist es über die Blutspende-App möglich, online Termine zur Blutspende zu reservieren. Diese Funktion erlaubte es den Blutspendediensten bundesweit Blutspendeaktionen durchzuführen, die andernfalls aufgrund der verschärften Hygienebestimmungen so nicht hätten stattfinden können. 2022 folgte schließlich, als konsequente Weiterentwicklung des Angebots, der „Digitale Blutspendeausweis“, der den bisher bekannten Ausweis im Checkkarten-Format ersetzte und so einen weiteren Beitrag zur Hygiene bei der Blutspende leistete.
Als Blutspendedienst freuen wir uns über so viel Zuspruch zu unserem digitalen Angebot. Die Corona-Pandemie hat gezeigt, wie elementar wichtig der Ausbau dieses Angebots sein kann. Wir werden deshalb auch in Zukunft den Spenderservice mit weiteren hilfreichen Features erweitern, um unseren Blutspendenden ihr Engagement so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten.
Mit dem digitalen Spenderservice steht allen Blutspenderinnen und Blutspendern des DRK eine Online-Plattform zur Verfügung, die den Alltag erleichtert: Wer sich unter www.spenderservice.net mit seiner Spendernummer für den digitalen Spenderservice registriert, bekommt seine zentrale Anlaufstelle im Web für alle Aspekte des Blutspendens. Neben der Information über das Datum der nächstmöglichen Blutspende (die auch zeitliche Rückstellungen berücksichtigt) erfahren die Spender, wie viele Spenden sie geleistet haben, wann der nächste Termin an ihrem Wunschort stattfindet und welche Kontaktdaten für sie beim Blutspendedienst hinterlegt sind. Anschrift und E-Mail-Adresse müssen nicht mehr über die Hotline geändert werden, sondern können bequem vom PC aus oder mit Smartphone und Tablet aktualisiert werden. Über die Terminsuche können Blutspender neue Termine finden, sich vormerken lassen und sie mit Freunden und Bekannten über E-Mail, Messenger und Social Media teilen. Unter „Mein Blut“ erfahren Spender, wie häufig ihre Blutgruppe in der Bevölkerung vertreten ist und wem sie mit einer Spende das Leben retten können. Im Forum haben sie außerdem die Möglichkeit, sich mit anderen Spendern auszutauschen.
Der digitale Spenderservice steht unter www.spenderservice.net bereit und ist auch als App für Android und iOS in den jeweiligen App-Stores verfügbar.